以前，客户反馈问题是由销售公司写出电机故障报修单，发传真到皖南电机客服中心，客服中心收到传真后，有专人抄录到ERP系统中，然后联系用户，上门服务，反馈服务情况。整个过程依靠电话、传真、短信的方式传递信息，不仅速度慢、工作量大，还经常发生文件遗漏，并造成严重失误。

202009年之后，在集团机构内容化处的帮下，SEO优化了ERP售后客服电源模块，那面具有广泛性向销量集团机构宣传策划优化，此外在一条件的销量集团机构实施，实施成就后，优化向所有的销量集团机构。回收利用内容化技术设备，整机械故障治理 操作过程中，销量集团机构只需在ERP中收录一两个报障单，时刻注重他们的报障单进度就能。进行 新的过程有如下这几个利益：一要整体的服務全过程新动态呈现，报障時间间隔、报障资源、结合导致、派人時间间隔、进行处理导致等，任何过程资源和時间间隔在ERP中精准可以看到，大面积的降低了沟通技巧资金；二要提升 了工作中能力，降低了不知不觉义的反复劳动就业；三是降低了打印出纸、吸塑油、纸条等会议室消耗品的操作。

---

中心句由安徽皖南电机股票价格限制集团原汁原味颁布，网易博客请填写出自。